Популярные вопросы

Да, конечно, возможно. Мы осуществляем услугу индивидуального подбора букетов, позволяющую клиенту выбрать определенные цвета, типы и количество цветов, композицию и стиль букета. Клиент может также предоставить свои предпочтения и пожелания, чтобы флорист смог создать уникальный и персонализированный букет.

Скорость доставки букета зависит от нескольких факторов:

1. Место доставки: Если букет нужно доставить внутри МКАД, это может занять от двух до четырех часов. Если доставка требуется в Подмосковье, время доставки может увеличится.

2. Время заказа: Если букет нужно доставить немедленно, лучше сделать заказ как можно раньше. В некоторых случаях, если заказ сделан поздно вечером или ночью, доставка может занять дольше времени.

3. Доступность получателя: Если получатель доступен и находится по указанному адресу, доставка может быть более быстрой. В противном случае, курьер может позвонить или оставить букет в указанном месте.

Да, у нас есть возможность самовывоза букета. Вы можете выбрать желаемый букет, согласовать дату и время самовывоза с администратором и забрать его лично из магазина, минуя доставку.

Если качество букета по каким-либо причинам не устроило клиента, нужно сообщить как можно быстрее об этом нашим администраторам, максимум в течение 12 часов с момента вручения заказа. В этом случае букет заменят.

Нужно положить понравившийся товар в корзину и пройти процедуру оформления заказа, следуя подсказкам системы. Также можно оформить заказ по телефону или написать администратору удобным Вам способом.

• Получив букет, не распаковывайте его около 10 минут, ему нужно адаптироваться к перепаду температур.

• Достав из упаковки подрежьте стебли косым срезом под углом 45 градусов

• Поставьте воду вдали от отопительных приборов и фруктов. По возможности избегайте подачи букета в ветреном месте или рядом с проветриваемыми окнами.

• Ежедневно меняйте воду

•  В подарок кладем кризал - порошочек для наибольшей стойкости цветка (Применение: 1\3 содержимого разбавляется на литр воды)